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Operations Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München
Über uns
Heimkapital ist ein PropTech Unternehmen und ermöglicht Immobilienbesitzern im Alter von 60+ den Teilverkauf Ihrer Immobilie gegen eine Sofortauszahlung. Unsere Kunden können somit ihr bereits vorhandenes Immobilienvermögen nutzen um ihren Finanzierungsbedarf zu decken, ohne sich verschulden zu müssen. Wir werden stiller Teilhaber der Immobilie und unterstützen unsere Kunden bei einem späteren Gesamtverkauf der Immobilie.
Ihre Aufgaben
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in München. Mit unserem innovativen Produkt für den Teilverkauf von Immobilien adressieren wir einen starken Wachstumsmarkt und können unseren Mitarbeitern dadurch einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit hervorragende Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten bieten.

  • Sie übernehmen Tätigkeiten im Kundenservice mit direktem Kundenkontakt und unterstützen das Sales Team bei Verwaltungs- und Bürotätigkeiten
  • Sie unterstützen im Accounting (bspw. Vorbereitende Buchführung, Unterstützung in der Rechnungslegung, -ablage und dem Kontenabgleich sowie Durchführung des elektronischen Zahlungsverkehrs, Kontrolle und Abstimmung von Kassen- und Bankumsätzen)
  • Sie übernehmen federführend die Koordination von Gutachter- und Notarterminen und bereiten diese gemeinsam mit den Kunden vor
  • Sie begleiten Kunden im After-Sales / Bestandskunden Bereich (bspw. Begleitung der Vertragsabwicklung mit Grundbuchämtern und Kunden)
  • Sie stellen die Vollständigkeit und Richtigkeit der einzureichenden Unterlagen sowie eine konstant hohe Prüf- und Servicequalität gegenüber den Kunden sicher
  • Sie unterstützen bei der Einarbeitung und on-boarding neuer Mitarbeiter im Operations Bereich


Ihr Profil
  • Sie können eine kaufmännische abgeschlossene Berufsausbildung vorweisen
  • Sie haben Erfahrungen im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position gesammelt
  • Erfahrung im Steuerwesen und im Bereich Immobilien von Vorteil
  • Sie beherrschen verhandlungssicheres Deutsch und verfügen über ein sehr gute Kommunikationskenntnisse
  • Sie arbeiten Kunden- und Serviceorientiert

Warum wir?
  • Flache Hierarchien, eine offene Startup Kultur und ein breites Spektrum an Aufgaben
  • Ein wundervolles Büro im Herzen Münchens
  • Kostenfreie Getränke und täglich frisches Obst
  • Interessante und vielseitige Tätigkeit in einer Wachstumsbranche
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